
Cuando Excel desactiva automáticamente complementos, generalmente es porque el programa detectó problemas con ellos, como un tiempo de carga prolongado o errores frecuentes. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema:
- Revisar lista de complementos desactivados:
- Ve a `Archivo` > `Opciones` > `Complementos`.
- En la parte inferior, en el menú desplegable junto a «Administrar», selecciona «Complementos desactivados» y haz clic en «Ir».
- Si encuentras el complemento que necesitas, selecciónalo y haz clic en «Habilitar».
- Investigación del problema:
- Consulta si hay actualizaciones del complemento. A veces, los desarrolladores lanzan nuevas versiones para corregir problemas de compatibilidad o errores.
- Si es un complemento de terceros, revisa la documentación o el sitio web del desarrollador para ver si hay problemas conocidos o soluciones.
- Reparar Microsoft Office:
- Ve al `Panel de control` > `Programas` > `Programas y características`.
- Busca Microsoft Office en la lista, selecciónalo y elige «Cambiar».
- Escoge la opción para reparar y sigue las instrucciones.
- Ejecutar Excel en modo seguro:
- Inicia Excel en modo seguro para ver si el problema persiste. Mantén presionada la tecla `Ctrl` y haz doble clic en el icono de Excel para abrirlo en modo seguro. Si el complemento funciona aquí, podría haber otro conflicto que deba resolverse.
- Examinar el archivo de configuración de Excel:
- En algunos casos, un archivo de configuración dañado puede estar causando el problema. Intenta restablecer o eliminar el archivo de configuraciones de Excel.
- Reinstalar el complemento:
- Desinstala el complemento problemático y luego instálalo de nuevo. Esto puede resolver problemas de instalación o actualización.
- Revisión de hardware y rendimiento:
- Asegúrate de que tu sistema cumpla con los requisitos necesarios para ejecutar Excel y sus complementos, ya que el bajo rendimiento del hardware también puede ser una causa.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, es recomendable buscar asistencia a través de los foros de soporte de Microsoft o contactar directamente al soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda adicional.
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